工作内容:1.负责处理投诉和检查工作: 负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作...2.调查满意度并做好数据分析: 负责业主和住户满意度调查工作...3.接待服务预约: 接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;4.负责相关费用收缴工作: 做好分管区域内物管费或其他费用的催缴工作;5.业主档案资料的管理: 负责业主档案的建立和完善6.按质按量完成上级交办的任务职位要求:1.身高155及以上,沟通协调能力较强;2.有同岗位工作经验者优先。