职位描述1、负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;2、定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,各商铺销售情况,以及经营分析工作;3、处理顾客(租户及消费者)投诉,定期汇总、分析;4、负责分管区域环境因素、危险源的常规识别与评价,以及及时排除安全消防隐患,组织营运人员常规巡场工作,并做好相关记录;5、负责各租户卫生、人员等方面的营运管理,进行消费者调研并提报调研报告;6、根据经理的安排对大型营销及推广活动进行具体实施。