抖音电商客服 4K+
工作内容：
负责电商网店的在线客服，处理各种顾客咨询、投诉等问题，协助商家处理售后服务，进行信息沟通和处理，确保客户与商家的满意度的良好体验。

主要职责：
-负责网店客服系统的日常维护和运营，处理各类信息咨询和投诉
-根据公司规定，负责对进店顾客进行接待，为顾客提供初步的咨询、建议和解决方案，确保客户得到良好的体验
-负责对售后服务进行跟进，处理客户退换货等事宜，协助商家进行售后服务
-负责与其他部门进行信息沟通和协同，确保客户与商家之间信息的及时、准确传递
-负责记录客服工作相关信息，进行数据分析，并提出优化建议

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和表达能力，具备良好的情绪控制能力
2、具备良好的服务意识，对客户问题能够耐心倾听，给予合适的解决方案
3、了解网店运营规律，了解店铺售后服务流程，能够熟练操作售后系统

本公司经营老挝啤酒龙啤，工厂是老挝全国第二个啤酒工厂，所生产啤酒具有产品独特性，价格品质都有较好的优势，老挝进口资质齐全，所有平台均可标注老挝进口， 产品有较强的稀缺性优势，我们是中国总经销，希望有志之士加入，共同开创辉煌。