企业优势: 中国平安集团是一家A+H两地上市的庞大集团公司,全球九家大到不能倒唯yi上榜的中国企业,涉及板块多样性,集综合金融(全金融牌照,资产管理规模)、保险(全球品牌价值)、健康管理(平安健康、北大国际医院,真正做到医养结合)居家养老等为一体,集团旗下16家子公司。岗位职责:1、负责平安客户的售后理赔和服务,为客户提供有温度的服务。2、对名下区域的客户进行电话拜访和上门拜访,对客户提供的异议和投诉进行一一解决和反馈。3、维护好公司的存量客户,并对有需求的老客户提供有温度的保障计划,为客户订制属于适合现阶段的格式的方案4、处理客户的理赔问题,对部分特殊情况的客户提供绿色就医,就诊陪护安排等一系列的绿通。5、制定部门维护计划和工作内容,带领团队更好的服务公司客户,达到满意加惊喜。6、对接上级领导下发的各项工作指标,并适时反应问题,高效解决。7、有相当的责任担当,极强的抗压能力和心理建设,对下属有极强的执行力安排和疏导。任职要求:1年龄在 25-45周岁之间2行业性格测评成绩合格3热情积极,有责任感,学习能力强,具有良好的心理素质及良好的沟通能力4 品貌端正,身体健康5、无不良嗜好,无违法犯罪记录周一到周五早上8:30--下午 5:30,周末双休团队为90后本科及以上学历,海归精英、企业家、各行各业的高学历高素质高颜值的精英人才,欢迎有识之士有志之士加入,一起发光发热共同拼搏,团队氛围极好,团结奋进,开拓进取;喝酒徒步骑单车,王者荣耀约起来每周下午茶不内耗 不互撕 职场氛围非常融洽