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理赔主管(央企控股、体制内、上市公司)
8千-1.6万·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/10发布
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公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司云南分公司昆明区域拓展第一支公司

民营

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职位描述
企业优势:
中国平安集团是一家A+H两地上市的庞大集团公司,全球九家大到不能倒唯yi上榜的中国企业,涉及板块多样性,集综合金融(全金融牌照,资产管理规模)、保险(全球品牌价值)、健康管理(平安健康、北大国际医院,真正做到医养结合)居家养老等为一体,集团旗下16家子公司。
岗位职责:
1、负责平安客户的售后理赔和服务,为客户提供有温度的服务。
2、对名下区域的客户进行电话拜访和上门拜访,对客户提供的异议和投诉进行一一解决和反馈。
3、维护好公司的存量客户,并对有需求的老客户提供有温度的保障计划,为客户订制属于适合现阶段的格式的方案
4、处理客户的理赔问题,对部分特殊情况的客户提供绿色就医,就诊陪护安排等一系列的绿通。
5、制定部门维护计划和工作内容,带领团队更好的服务公司客户,达到满意加惊喜。
6、对接上级领导下发的各项工作指标,并适时反应问题,高效解决。
7、有相当的责任担当,极强的抗压能力和心理建设,对下属有极强的执行力安排和疏导。
任职要求:
1年龄在 25-45周岁之间
2行业性格测评成绩合格
3热情积极,有责任感,学习能力强,具有良好的心理素质及良好的沟通能力
4 品貌端正,身体健康
5、无不良嗜好,无违法犯罪记录
周一到周五早上8:30--下午 5:30,周末双休
团队为90后本科及以上学历,海归精英、企业家、各行各业的高学历高素质高颜值的精英人才,欢迎有识之士有志之士加入,一起发光发热共同拼搏,团队氛围极好,团结奋进,开拓进取;
喝酒徒步骑单车,王者荣耀约起来
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