岗位职责:1、出险理赔:对接渠道、保司、指导员工就医、收集准备认定理赔材料、赔付谈判;2、劳动纠纷:证据的收集及整理、仲裁出庭辩护、调解;3、合同管理:员工入离职合同签订、变更、归档,客户合同续签及归档;4、保险申报:员工参/停保;5、客户数据结算及统计 。任职要求:1、年龄25-35,大专及以上学历,有驾驶证。3 年及以上人力资源领域工作经验,2 年以上出险理赔对接、劳动纠纷处理实操经验,熟悉人力资源服务行业客户数据结算流程。2、熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律法规,能够独立处理劳动纠纷案件,具备出色的谈判与沟通协调能力。673、熟练掌握保险理赔全流程,包括与渠道、保司对接,指导员工就医,准确收集和准备认定理赔材料,进行赔付谈判等。674、熟练运用 Excel 等工具进行数据结算和统计,具备较强的数据处理与逻辑思维能力。675、具备跨部门、跨机构沟通协调能力,能够与渠道、保司、员工、客户等保持良好的沟通,有效推进各项工作。676、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业操守和团队协作精神,拥有较强的问题解决能力和应变能力。