岗位职责：
在微信群中解答客户的问题。前期可以侧重在功能/使用方法等问题的解答（效率测），业务分析/投放配置的问题（效果侧）升级到客户成功经理处处理。后期可以逐步覆盖部分业务配置类问题的解答，复杂的疑难分析和投放配置（AI托管等）转交客户成功经理。
任职要求：
1. 熟悉电脑办公软件的应用，打字速度＞60字/分钟；
2. 普通话标准、客服经验者优先
3. 为人踏实稳定，沟通能力良好；
4. 性别，年龄不限；
5. 有电商经验者有优先；
工作时间：9:00-18:00，周一到周六 五天八小时，周休两天
培训时间：带薪培训，1-2周左右；
学历：中专及以上学历；