工作概述：
1、维护与支持客户的所有IT基础架构，包括桌面系统（windows/MAC），移动设备，服务器（windows server / Linux），网络（switch / Router / Firewall / VPN），电话，视频会议和其他IT相关系统；
2、通过现场，电话，邮件，远程操作等方式提供支持，主要涵盖上海及周边地区的客户；
3、实施并跟进IT项目，包括机房建设，IT布线，设备安装、网络配置，服务器部署，PC部署，AD部署，Office365部署等；
4、公司交办的其他事宜。


技能要求：


2、知识全面，熟悉常见的IT设备和应用程序，熟悉办公室或工厂的网络架构3
3、精通Microsoft系列产品（Win7/10/11，Office，Server/AD）的安装维护，擅长windows PC端和服务器端的配置和故障排查，具备解决相关问题的经验和能力；
4、丰富的网络知识，包括三层交换，VLAN，ACL，防火墙，UTM，WIFI，VPN等，
5、熟悉服务器硬件，存储，备份，虚拟化等；



基本要求：
1、计算机类相关专业毕业，2-3年IT领域基础架构维护和支持工作经验，MCSE、CCNA以上、综合布线职称者优先；
2、良好的英语听说读写能力，能够用英语书写邮件和文件，英语6级者优先；
3、具有积极的服务意识，良好的职业道德，责任心和耐心，良好的团队配合能力；