【工作内容】
- 负责接待客户，了解客户需求，提供专业的汽车维修、保养咨询及解决方案。
- 跟进售后服务流程，确保客户满意度，处理客户的投诉和建议。
- 参与店内活动，提升品牌形象，增加客户粘性。
- 完成上级领导安排的其他相关工作。
【任职要求】
- 拥有汽车维修或销售等相关专业背景，具备一定的汽车知识。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能有效地与客户建立信任关系。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 具备团队协作精神，能够与同事紧密合作。