任职资格:1.本科及以上学历2.3年以上A 供应链消费类电子管理经验岗位职责: 1.带领客户品质小组理解和执行客户质量要求,提供质量和技术的专业服务,客户品质团队管理、协助部门管理的建设,提高部门处理客户问题的失效性;2.品质改进:策划和跟踪客户投诉的处理措施和时间计划,并对重大客户投诉的处理意见做初步审核,根据客户反馈问题协助CQE制定出预防方案策划质量改进方案;3.主动收集客户对协作服务、产品质量的满意度和问题点,推动内部的改善;4.部门经理交办的其它事项。