工作职责:1、作为客户品质的服务窗口,处理客户需求2、组织并处理客户抱怨3、处理客退品筛检,重工等安排事宜3、驱动厂内积极主动的改善可靠性fail 等异常4、提供客户要求的相关品质资料5、满足客户针对品质部分的要求6、配合专案开展与实施任职资格:1、5年左右同行同岗工作经验优先考虑2、性格外向,善于沟通,有良好的服务意识,抗压能力强