工作职责:1.熟悉连接器/线束生产、检验流程及连接器基本特性2.具备2年以上连接器/线束客诉处理经验及服务工作经验3.熟悉体系流程任职资格:1.可独立完成8D/5C报告并向客户汇报2.配合出差并独立完成客诉投诉的闭环处理3.有连接器/线束制程经验优先