【工作内容】1、负责配合国内外线索客户的资料接收、订单设计打样,材料用量测算,订单下单,实施交付的跟单工作,包括但不限于电话,微信沟通,群联络,打样、报价,打款、跟进,协调,交付等订单实施全部流程的跟进工作。2、了解、聆听客户建议想法与建议,协调内部资源,解决订单交付过程中出现的问题,确保订单按时按质顺利交付。3、客户信息建档工作,将所有搜集到的客户信息建档成共享表格,发布与客户跟进进度及工作沟通内容,在沟通中拓展客户新需求及订单交付节点问题跟进等情况。4、熟悉印刷业务纸张类型、型号、用量、印刷工艺测算及报价,包括封面、内页、装帧,包装,油墨、人工等初步测算及报价。5、负责协调沟通印厂、设计师、客户三方对设计稿、印刷工艺、成品想法互通,做到完成呈现及交付。【任职要求】1、专科及以上学历,平面设计、视觉传达、广告制作或相关专业毕业,具有2年以上印刷跟单经验,懂相关英文(优秀者可适当放宽学历要求)2、具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够有效地与客户及内部团队协作。3、对印刷行业有一定的了解,熟悉印刷品制作流程者优先考虑。4、能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备基础的数据分析能力。5、工作态度积极主动,具有较强的解决问题能力和抗压能力。