【工作内容】
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，并确保订单准确无误地执行。
- 协调内部资源，确保从订单确认到产品交付的整个流程顺利进行。
- 跟踪订单进度，及时更新客户关于订单状态的信息。
- 处理客户的查询和投诉，维护良好的客户关系。
- 收集市场信息，反馈客户需求变化，协助销售团队提升服务质量。
- 定期向主管汇报工作进展，参与团队会议，分享工作经验和改进意见。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够处理各种类型的客户。
- 工作细致认真，具有较强的责任心和服务意识。
- 能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 具备一定的问题解决能力，能够在遇到问题时迅速找到解决方案。
- 无学历要求，欢迎应届毕业生或有相关经验者申请。