岗位职责1:负责接待保养、维修和事故车辆; 2:车辆故障预检,据实况提供维修建议并合理估算维修费用; 3:开具维修工单,跟踪维修进度并保持与客户的密切联系,按照客户要求反馈维修进度; 4:根据维修工单内容检查车辆维修完成状况,终检结束后交付车辆; 5:为客户做好后续服务工作,定期回访并反馈结果给相关人员; 6:协助客户办理保险理赔相关事宜;7:领导布置的其他工作。任职资格1:具有大专或以上学历,汽车相关专业,具有英语基础的优先; 2:具备专业的汽车知识及丰富的维修接待经验,有豪华车维修接待经验者优先录取; 3:有驾照和熟练的驾驶技术,能熟练使用Office办公软件; 4:优秀的沟通协调能力,责任心强,工作认真负责,亲和力佳,有团队合作和服务意识,客户服务至上。福利待遇1:弹性工作制,带薪年假2:五险一金,节日福利,高绩效3:双休,有业务提成