工作职责:1、及时更新公司内部生产及库存等动态信息,协助销售总监与客户沟通。2、积极完成领导安排的工作,对收到的客户信息及时处理并反馈。3、产品评审流程单、作业通知单的审核及下发工作,牵头相关部门确定订单交期。4、在约定的交期内,跟催公司相关部门完成发货。5、协助领导处理各种突发事件,比如交期变更和客户要求变更等。6、牵头处理客户投诉问题,接收客户信息后反馈公司内部并跟踪解决进展。7、建立送样、销售和客诉等各类台账,整理并汇总数据信息。8、保质保量完成领导交待的其他工作事项任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,男女不限。2、2年以上工作经验,1年以上助理或内勤工作经验。3、积极向上,主动性强,对客户热情,沟通协调能力强,有一定抗压能力。4、有半导体从业经验者优先,有英语读写交流水平者优先。