岗位职责:1、收集事故车资源,及时组织安排外出救援服务;2、到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修;3、跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度,4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进,提升客户满意度;5、定期对各对口单位、保险公司的关系维护及沟通;6、领导安排的其他相关工作;任职资格:1、40岁以内,汽车4S店事故外拓相关经验优先;2、熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理等流程;3、具备良好的汽车维修知识储备,熟悉南京及周边地区的保险事故市场;4、具备良好的人际沟通能力,积极热情,抗压能力强;5、有驾驶证,驾驶技术娴熟。