岗位职责：
1、帮助客户解决产品使用过程中的售后问题；
2、负责客户接待、了解客户需求并解答客户咨询；
3、售后维护并回访，关注客户满意度；
4、熟悉掌握公司的产品体系及重点推广的产品； 5、完成上级领导交办的临时工作事项。
任职要求：
1、 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先； 2、 较强的协调能力、人际交往能力和表达能力，能独立处理紧急事务； 3、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

招聘此职位的公司为独立运营的企业法人，非理想（中国）科学工业有限公司的子公司或分公司。