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售后前台主管
8千-1.5万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/30发布
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科学园科宁路389号协众国际
公司信息
江苏协众汽车集团

民营/500-1000人
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职位描述
岗位职责：
1、在服务经理的领导下，负责售后部维修前台的日常管理工作；
2、督导索赔员向厂家传递的质量索赔信息，了解厂家索赔费用的返还率；
3、配合协助服务经理制定培训计划，定期给前台人员培训，并对培训效果进行考核；
4、协助处理解决客户投诉；
5、完成领导交办的其他工作任务。

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