工作职责:1、负责电话接听,完成客户信息咨询;2、根据订单需求,协调内部部门进行生产、发货、跟进物流信息;3、负责电话接听,处理客诉建议问题;4、负责内部沟通,将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;5、销售数据的汇总、处理。任职资格:1、本科及以上学历,物流管理、供应链、工商管理、英语等相关专业优先;2、有团队合作意识、良好的沟通能力和亲和力;3、具有责任感并有较强的抗压能力;4、善于学习,积极主动解决困难的态度和能力;5、组织能力和协调管理能力较强。