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事故外拓专员
6千-1.2万
人 · 高中 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/29发布
五险一金缴纳五险免费午餐

捷途山海南京天星行新能源中心大明路268-5号

公司信息
南京天星行汽车有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、负责事故车外拓工作,拓展事故车来源,增加公司事故车产值及维修进场率;
2、协助潜在客户进行车辆出险理赔工作,引导客户进店维修;
3、为客户提供专员服务,维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度;
4、负责事故车进店检查和相关信息登记,协助门店与客户签署维修相关材料;
5、帮助客户跟进维修进度,保证维修质量;
6、了解各大保险公司的保险理赔政策,和各保险公司保持良好的合作关系;
7、及时完成上级领导交办的其他工作
岗位要求:
1、高中及以上学历,1年以上外拓工作经验;
2、熟悉保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;
3、具有丰富的汽车知识和大小事故判断能力,有车险及售后工作经验;
4、具有较强的责任心及服务意识,工作积极主动;
5、遵守法律法规.
缴纳五险一金,免费工作餐 节日福利 员工培训 绩效上不封顶。

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