工作职责:1. 负责具体执行线上案件的接报案、查勘、定损、小额人伤现场调解、单证收集等理赔服务工作;2. 负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;3. 负责所处理案件的未决跟踪及清理工作;4. 领导交办的其它工作。任职资格:1、专科及以上,相关专业;2、熟悉保险相关法律法规及工作流程;3、廉洁自律、性格开朗、为人正直;4、具备较强沟通协调能力及良好的服务意识。