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理赔专员
7-9千
6人 · 本科 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/11/22发布
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新能源大道369号

公司信息
开沃新能源汽车集团股份有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
- 负责处理客户的保险理赔申请,确保理赔流程的高效、准确和合规;
- 收集、分析理赔数据,为公司产品和服务的改进提供依据;
- 协助客户解决理赔过程中遇到的问题,提升客户满意度;
- 参与理赔政策和流程的制定和完善,提高理赔效率和服务质量。
任职要求:
-具有良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
- 熟悉保险行业知识及法律法规,具备一定的风险评估能力;
- 具备一定的数据分析能力,能够通过数据挖掘提升工作效率和服务质量;
- 具有一定的团队协作精神,能够与相关部门保持良好的沟通与合作;

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