【工作内容】- 负责餐饮部的整体运营和管理,包括菜单设计、成本控制、服务质量等;- 制定和实施餐饮部门的长期和短期经营策略,以确保业务目标的达成;- 监督餐饮部员工的工作表现,进行绩效评估,并为员工提供培训和发展机会;- 管理餐饮部的库存和采购流程,确保食材的新鲜度和质量;- 与供应商建立良好的合作关系,谈判价格和条款;- 负责处理顾客投诉和服务问题,提升顾客满意度;- 参与餐厅营销活动的策划和执行,提高餐厅知名度和客流量;- 分析市场趋势,定期调整菜单和定价策略,保持竞争力。【任职要求】- 拥有大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;- 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够激励团队成员;- 熟悉餐饮行业运作流程,具有较强的市场洞察力和创新能力;- 良好的沟通技巧和解决问题的能力,能够有效处理突发事件;- 对食品安全和卫生标准有深刻理解,注重细节;- 具备成本意识和财务管理能力,能够合理控制预算;- 工作积极主动,具有高度的责任心和抗压能力;- 有5年及以上酒店管理经验者优先