- 负责组织和实施售后服务活动，对产品进行保修、维修，确保客户能够得到及时的售后服务；
- 负责维护与客户的良好合作关系，解决客户的问题，提供售后支持；
- 根据公司要求，定期进行产品技术更新，了解产品新技术、新政策，为客户提供专业的技术咨询；
- 遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业操守，团队合作意识较强，能够胜任工作中的挑战。

职位要求：
- 三年以上的销售服务工程师或售后服务工程师经验，具有丰富的售后服务、维修工作经验；
- 熟悉公司产品，对产品性能、特点、使用方法等有深入的了解，能够为客户提供专业的技术支持；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于协调处理工作中的问题；
- 具有较强的学习能力和自我驱动能力，能够主动发现问题、解决问题，提升自身工作效率；
- 能够熟练操作各种办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。