职能描述：
首先归责于此岗位性质决定了需要出差或者中长距离上门维修，所以请考虑清楚进行投递。

我们正在寻找一名热情、富有责任心的售后专员加入我们的团队。作为售后岗位的一员，您将负责提供优质的售后服务，解决客户问题并维护良好的客户关系，以确保客户满意度和公司声誉的提升。

主要职责包括：
1、负责公司销售产品的售后维护（设备保养、维修）；
2、在领导安排下保质保量完成维修（保养）任务；
3、为客户提供现设备培训、现场指导等售后技术支持工作；
4、配合销售做好产品市场推广；
5、技术应用的推广、培训。
6、投诉处理：处理客户投诉，进行客户满意度调查，在问题解决后跟进，确保客户体验和关系的良好。
7、 协调沟通：与其他部门（如销售、研发等）紧密合作，协调沟通，确保客户问题的准确传达和解决。

岗位要求：
1.大专及以上学历，机电一体化或数控专业或计算机专业。
2.具备良好的沟通和客户服务技巧，能够与客户建立良好的关系，处理各种售后问题。
3.对板式、实木家具设备了解，对封边机、裁板锯、电子开料锯、数控钻,加工中心等相关工作经验有限录取
4. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与内部团队紧密协作，解决复杂售后问题。
5. 解决问题能力强：善于分析问题、判断优先级，并提供切实可行的解决方案。


我们为售后岗位提供具有竞争力的薪酬结构，以激励员工的优秀表现和对客户满意度的贡献。具体结构如下：

1. 基本工资：作为薪酬的基础，根据个人工作经验和职位级别确定。
2. 绩效奖金：根据个人和团队表现，以及客户满意度评估，发放绩效奖金，奖励优秀的售后表现。
3. 业绩奖金：根据实现的售后指标和目标，提供激励性的业绩奖金。
4. 员工福利：我们提供完善的员工福利体系，包括健康保险，带薪年假，培训发展，提供住宿，餐补，话补，节假日大礼包等福利政策。
5. 职业发展：我们重视员工的职业发展和成长，提供培训机会和晋升通道，为售后专员提供更广阔的发展空间。

我们致力于为售后专员提供一个充满挑战和成长机会的工作环境。通过与客户和团队合作，您将有机会发挥个人技能和潜力，不断提升专业能力，并获得个人和团队成功的回报。