岗位职责
1.熟悉预订资料，了解客情，熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
2.熟悉总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和结账工作；
岗位要求
1.年龄18-35岁，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2. 有同岗位工作经验，熟悉西软操作者优先考虑。
3、上班时间为三班倒，每班8小时。