1. 负责进行客户服务组日常工作处理,掌握电商平台系统操作;2. 负责运用专业话术应对客户咨询、记录并反馈客户投诉、报表制作;3.负责创新交易产品全流程业务跟踪执行;4.撰写各类党建文件、报告、总结、案例分析及宣传稿件等;5.完成上级交办的其他任务。知识技能要求:1、具备较强的报表制作能力、沟通能力和文字表达能力。2、政治立场坚定,具有良好的政治素养和道德品质。3、熟练使用常用办公软件。4、中共党员