岗位职责:1、通过电话、网络、新媒体(微博、微信)等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动;2、预留联系方式,系统登记备注顾客相关信息,建立良好的客户关系;3、在咨询过程中树立和推广三叶品牌,引导顾客就诊;4、及时和医生、现场咨询沟通顾客情况,配合现场咨询医生进行针对性的咨询;5、定期进行回访跟踪和再次咨询,不断改善服务质量。任职要求:1、大专以上学历,两年以上客服咨询营销经验,熟悉口腔专业者优先;2、形象佳,普通话标准,具有较好的亲和力,沟通表达能力佳,有灵活应变能力、团队合作意识;3、喜爱儿童,富有童心,具有高度的工作责任心、销售意识和良好的职业道德。职位福利:五险一金、定期体检、高温补贴、节日福利、餐补、定期团建、绩效奖金、带薪年假请关注,我们一周休息2天,周末、节假日一般需要上班哦!!!