1、跟踪货柜在港口的进度及计划；
2、安排确认预约送仓时间；
3、确认并执行还柜计划；
4、客户信息咨询及时反馈；
5、及时处理各种突发情况并记录汇报；
任职要求：
1、有国际物流行业者优先，有跨境物流港前客服经验优先；
2、工作要有责任心，认真积极主动，吃苦耐劳，爱岗敬业，能看懂英语单词；
3、有良好的客户服务意识、沟通协调能力和团队合作精神；
4、熟练使用电脑办公软件。
5、能在国内配合美国当地工作时间进行工作。