"1.快速有效处理现场客户提交的光伏设备及其他问题并反馈;2.分析整理现场机器的问题并制作光伏设备问题集;3.制作培训资料,培训客户的运维工程师及公司内部人员;4.对于不能处理的问题及时反馈到供应商并时刻跟进处理;5.定期或不定期电话或微信巡访客户,整理并反馈客户提出的意见及建议;6.FAQ规范整理及推进使用;" "1、本科以上学历,2年以上逆变器与研发生产相关经验2、英语精通,能熟练使用办公软件"