职责描述:1、负责外部经销商运维知识培训和赋能,负责走访并对经销商运维进行帮扶,输出季度对经销商的运维指标评定;2、负责充电桩产品相关软硬件故障排查分析,撰写分析说明文档。负责支持平台侧对硬件设备的安装调试及测试需求,负责经销商运维疑难问题视频或现场解决,并推动内部改善;3、主要负责充电桩设备运维、保养工作(保内),出具保养运维计划及方案;4、负责管辖区域内售后异常的快速支持。任职资格:1、大专及以上学历,电气、自动化、电子技术等专业;2、3年以上工作经验;3、能够读懂设备电气原理图、硬件原理图,熟悉单片机;4、熟练使用示波器、万用表、can分析仪等常用测试工具、有电工证等。