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出口客服
5-7千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/12发布
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宁波新世界-宁波塔2803-2805室

公司信息
海洋网联船务(中国)有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

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职位描述
职位描述:
1. 熟悉公司航线业务、了解海运业务流程
2. 处理订舱及单证事宜和日常客服工作
3. 与公司各部门及相关站点保持联络,完成各类客服服务工作
4. 通过线上、电话及邮件及时解答客户的咨询
5. 和其他部门协作沟通解决客户问题
6. 完成主管安排的其他任务

职位要求:
1. 大专以上学历,交通运输、国际贸易、物流管理、相关专业毕业优先考虑.
2. 工作细心、耐心、有效率,具备良好的沟通能力
3. 较好的英文应用能力
4. 一年以上航运物流工作经验者优先考虑
5. 熟悉使用各种办公软件
6. 良好的沟通技巧和团队合作精神
6. 因工作需要愿意适当加班

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