岗位职责：
1、负责解答访客、租户、业主的咨询
2、负责客户投诉接听、处理、记录、回访等工作.如不能立即处理的，上报上级处理
3、负责日常广场内商户沟通，现场解答顾客咨询，租户咨询、广播等工作
4、在主管的指引下完成租户满意度调查、顾客满意度调查等其他工作
5、营业报表的编制等，商场营运相关的营运助理工作
任职要求:
1、身高 女160左右及以上，男170以上，学历大专及以上
2、年龄40岁以下，形象良好；
3、有较好的语言表达能力和较强的服务意识。
4、有高端写字楼、酒店、商场工作经验
福利：
1、公司将缴纳五险一金；提供餐补、高温补贴；
2、享受全勤奖、年终奖、各类带薪假、节假日福利等；
3、公司定期组织体检、旅游等。

工作时间：8:30-17:30、14:00-22:00（单双休、排班制，每月休息6-7天）