1. 负责大货订单接收、对接客户交期，审核确认素材信息，协调解决送货单物料入库问题，负责客户来料时与送货单的核对及成品入库时与入库清单的核对；
2. 向生产部门转下单，协调处理订单排产的撞车问题、压单问题；
3. 负责订单生产进度的跟踪、反馈，并协调解决进度异常并负责计划达成率统计；
4. 负责建立订单台账（物流异常、来料异常），提供对账数据与订单结案；
5. 负责出货指令单、提货指令单的编辑与下达，并进行发货调度，协调解决出货异常；
6. 协助业务军品类老客户新料号经业务员审核后在系统内定义；
7. 负责退货、投诉台账建立，向业务员反馈信息，跟踪进度直到处理完成；
8. 负责打样台账建立，向业务员反馈信息；
9. 协助业务进行对账工作；
10. 协助业务做好客户资料的整理归档工作；
11. 协助财务部做好素材、成品仓库的盘点工作；
12. 完成上级交待的工作；