【工作内容】- 负责与客户进行日常沟通,了解客户需求,解答客户的咨询问题;报价。- 跟进销售合同的执行情况,确保合同按时完成,并与相关部门协调,保证客户服务的质量;- 定期回访客户,收集市场信息,及时反馈客户需求及市场变化;- 协助销售团队制定销售策略,完成销售目标;- 处理客户投诉,提高客户满意度,维护公司品牌形象;- 完成上级领导交办的其他工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力,能够快速理解客户需求,解决问题;- 工作认真负责,具有较强的执行力和团队协作精神;- 对销售业务流程有一定的了解,有相关行业经验者优先;- 具备良好的客户服务意识,能够承受一定的工作压力;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;