岗位职责：
1、酒店、机票、商旅、度假、用车、门票、IBU等等各服务部中文、英文客服岗位都有招聘（详情见公众号：携程南通招聘）
2、通过电话或在线服务，满足携程客人在购买相应产品或服务时需要的预订咨询服务、售后服务和投诉处理等客服服务工作
3、根据具体面试入职部门及岗位，承担相应客服工作


任职资格：
1、综合工时制，接受翻班倒班的工作时间，做五休二（不固定、排班制休息）
2、大专及以上学历，部分岗位接受中专学历
3、普通话标准
4、熟练使用电脑办公软件
5、有良好的服务意识和抗压能力
6、有英文能力优先安排高薪英文客服岗位