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客服(呼叫中心)-18055
4.5-6千
人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/09/23发布
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浦东新区

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康新公路4358号

公司信息
上海国际医学中心有限公司

合资/500-1000人

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职位描述

1.处理互联网平台门诊预约, 联系患者通知就诊

2.接听来电, 解答与处理客户咨询及记录投诉

3.核对每日医生预约信息

4.处理上级主管布置的其他工作事宜


任职要求:

1.口齿清晰,普通话标准,语速适中,无口音,语言表达及倾听能力强,思路清晰,反应快

2.熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识

3服从上级主管工作上的安排,有良好的团队合作意识

4.有呼叫中心客服工作经验优先


温馨提示:

1)医院位于上海浦东新区,地铁近11号线康新公路站或16号线周浦东站,平时有短线班车,院内停车方便。

2)医院有员工餐厅与员工公寓。

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