1、与客户进行有效的沟通，了解客户需求，并进行解决方案规划。

2、建立客户服务团队，培训客户代表相关人员，并对团队所有人员进行激励，评价以及考核。

3、发展并维护良好的客户关系。

4、组织公司产品的售后服务以及维修管理。

任职资格:

1、管理类相关专业专科及以上学历。

2、熟悉掌握客户心理，准确感知客户诉求。

3、有一定的领导管理能力，良好的沟通协作能力以及语言表达能力。