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客诉专员
9千-1.2万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/14发布

黄浦区陆家浜路390号

公司信息
上海馨茹医院管理有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、负责客诉部与其他部门之间的协调、沟通工作 ;
2、处理顾客投诉或医疗纠纷,负责投诉客人的接待及服务工作 ;
3、负责受理市场部客户预约登记,并根据预约项目对客户进行分流,对接相关项目负责人;
4、部门岗位标准及岗位流程完善。


岗位要求:
1、20-35岁,优秀者可放宽;
2、大专及以上学历;
3、口才好,善于沟通,反应灵敏;
4.、有医美工作经验优先。


公司福利:
1、按照国家规定缴纳五险一金
2、每月全勤奖
3、每满一年享受年资奖金
4、公司提供合理而公平的晋升渠道
5、公司为每一位新入职的员工提供专业的入职培训,之后更是定期或不定期举办各种培训,帮助你实现快速成长
6、 优秀员工享受每年一次国内或国外的旅游,各种团建活动更是丰富多彩
7、 法定节假日福利满满
8、生日福利贴心而周到
9、舒适的办公环境,和谐而温馨的团队氛围。

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