岗位职责:1. 办理租户收楼、入驻/迁出等手续; 2. 办理业主所需的各类服务申报手续; 3. 办理二次装修申请、办证、验收及各类出入证手续; 4. 租户资料的整理、备档; 5. 接待、处理租户投诉,维护租户关系;6. 监督并反馈业主工程检修问题的处理进度及结果;7.做好租金、物业费的发函催收工作;8. 受理退租商户水电费余额及新商户装修押金退款、水电的每月账单核对等。任职条件:1. 学历大专及以上;2. 人际交往能力、执行能力、学习沟通能力佳。