1. 负责实施本部门产品的售后技术服务工作，包括日常的产品售后保养、检查、维护等工作；
2. 负责在用户/客户端实施产品售后的故障分析，故障排查，故障处理等工作；
3. 参与或配合客户/用户开展产品测试、产品使用、认证等工作；
4. 参与或负责实施对客户/用户的产品使用培训，包括产品使用操作培训，产品使用安全注意事项培训等，指导客户/用户安全正确的使用产品；
5. 负责将客户端反馈的产品质量信息，故障信息等及时准确地传递给公司内部（售后服务主管和技术部门），协助技术部门开展产品优化工作；
6. 负责统计单次售后技术服务活动的质量成本；
7. 参与客户满意度调查工作。
任职要求：
1、电子、电气、机电、机械、电子信息等专业，中专及以上学历；
2、有较强的沟通、动手能力，性格开朗外向；
3、有汽车等特种车行业及车用电池相关工作经验者优先；
4、有电工证者优先；
5、有1年及以上驾龄优先，工作地点：松江南站附近。

用工形式：劳务外包，与北京航天人才（航天同一体系内）签订劳动合同，待遇上无区别