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销售支持(客服专员)
6-8千
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/12/11发布
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福泉北路518号8座3楼

公司信息
昆山恒捷化工科技有限公司上海分公司

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
主要职责:


1. 接收客户订单,安排出货,以协助业务业绩目标之达成

2. 做好业绩、绩效数据等资料统计分析及***管理,以供业务人员级主管查询参考

3. 提醒业务人员相关客户的应收账款,并协助跟催,以避免逾龄账款的产生

4. 协助业务人员提供客户产品报价和相关资料,以开展业务工作

5. 其他日常行政工作,包括主管会议、行程安排,以确保公司正常运作。

6. 根据业务需要,提供客户样品,以协助达成业务扩展

7. 参与公司体系认证、内审过程,以确保公司体系建立并持续改善

8. 国外进口货物船期跟踪,危险品预申报、非危属性鉴定及报关跟踪。

9. 销售预测统计、分析库存,提出请购要求,确保安全库存

10. 仓库核对,敦促业务及时处理过期或破损货物。

11. 三角贸易客户服务。

12. 国内产品质量问题处理,退换货及样品申请。

任职要求:



1.专科及以上学历

2.相关产业经验,如: 生产型企业、外贸

3.相关专业经验,如: 进出口报关、客户服务

4.计算机基本操作技能,MS Office 等,并有ERP经验者优先

5.细心谨慎,认真负责,吃苦耐劳,诚信正直,沟通能力强,有良好的团队合作意识,学习能力强

6. 普通话流利,

7. 英语六级,听说读写流利。

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