岗位职责：
1. 提供咨询服务及客诉信息收集，协助主管处理客诉；
2. 为顾客指引方向 ；
3. 为顾客办理会员卡以及积分办理、积分兑换和活动办理；
4. 负责商场广播，发放各类活动券；
5. 收集顾客意见及建议。

任职要求：
1. 高中及以上学历，有客服相关工作经验；
2. 年龄18-35岁，五官端正，身高160CM以上；
3. 普通话标准；
4. 性格外向，待人热情，有良好的沟通能力和服务意识；
5. 认真踏实，严谨，工作效率高，责任心强，具有团队精神。
上班时间：做一休一