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客服专员(三方员工)
6-7千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/31发布
五险一金专业培训定期体检带薪年假年终奖金

葆禾智谷-5幢宝山区友谊西路1100号葆禾智谷5幢3楼

公司信息
空气化工产品(中国)投资有限公司

外资(欧美)/500-1000人

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职位描述
招聘人数:1人
用工方式:与第三方公司签订合同。

工作内容
61 负责通过电话、邮件、微信处理与订单有关操作,协调处理客户订单配送问题,咨询和投诉;
61 每天检查订单情况,运行相关报告供工厂及商务团队参考;
61 通过提供专业的服务与客户保持良好的关系;
61 负责内部的协调,如商务团队,运营团队,运输团队等;
61 遵守已建立的流程和程序,包括标准业务流程、全球贸易合规和安全标准;
61 完成主管安排的其他工作;
职位要求
61 大专以上学历,有1年以上客户服务经验或同等工作经验者优先;
61 基本英文读写能力,良好的沟通能力,团队合作精神。
61 了解客服订单处理流程和系统,具备良好的沟通和解决问题的能力。
61 有优秀的Office/系统技能和积极学习的意愿

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