招聘人数:1人用工方式:与第三方公司签订合同。工作内容 61 负责通过电话、邮件、微信处理与订单有关操作,协调处理客户订单配送问题,咨询和投诉;61 每天检查订单情况,运行相关报告供工厂及商务团队参考;61 通过提供专业的服务与客户保持良好的关系;61 负责内部的协调,如商务团队,运营团队,运输团队等;61 遵守已建立的流程和程序,包括标准业务流程、全球贸易合规和安全标准;61 完成主管安排的其他工作;职位要求61 大专以上学历,有1年以上客户服务经验或同等工作经验者优先;61 基本英文读写能力,良好的沟通能力,团队合作精神。61 了解客服订单处理流程和系统,具备良好的沟通和解决问题的能力。61 有优秀的Office/系统技能和积极学习的意愿