岗位职责：
1、遵守公司服装仪容仪表规定，做到整洁适度大方，展现企业形象
2、对访客做好接待登记工作。
3、负责对大厦租户订阅的报刊杂志进行统计，做好报刊、信件、杂志的签收分发工作
4、清楚了解大厦租户信息及及分机，及时转接工作
5、准确答复访客、租户的咨询工作，态度耐心有亲和力
6、接听报修电话，联系工程部，并做登记及回访
7、保持大堂秩序，如果发现异常情况，马上上报主管
8、每月租户催款通知单等文件的发放工作
9、服从上级安排的其他工作
任职要求：
1、身高165以上
2、3年或以上的客服相关工作经验
3、较好的沟通、表达能力，擅长英语口语
4、有优良的从业经验和较强的协调沟通能力
5、掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养
6、能有效与业主、租户沟通
7、身体健康，具有服务意识和良好的职业道德及执行力
8、有档案管理经验
9、熟悉office软件操作和物业管理软件