协助主管做好营运现场的管控;任务1:协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;任务2:协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;任务1:每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;任务2:每日统计租户相关缴费情况并跟踪;协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;任务1:接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;任务2:接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。