1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;3、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁,做好顾客投诉和接待工作;4、做好会员的招募及VIP会员的回访工作;5、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境。