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电话客服专员/电话销售专员
7千-1.2万·13薪
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
带薪年假五险一金节日福利绩效奖金做五休二

金园一路999号2号楼1楼

公司信息
上海瀚溢节能环保科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
1.回访老客户,提醒客户更换滤芯,进行保养和产品知识(非陌生客户)
2.维护客服信息、管理客户系统。
4.收集用户普遍反映的产品问题,及时反映上级并提出整改建议。
5.协助部门主管完成相应项目指标。
6.接听客户来电,获得客户需求信息,做好客户反馈信息收集和管理
任职要求:
1.高中及以上学历。普通话标准。
2.有电话销售经验,有家电建材客服经验优先。
3.有良好的表达及沟通协调能力,强烈的顾客服务意识,具有一定的承受能力。
4.工作认真负责、细心、有热情,个性外向开朗,喜欢与人沟通。
5.熟悉office软件,电脑使用熟练。

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