【工作内容】- 负责接听客户的来电咨询,解答客户关于产品或服务的相关问题;- 主动联系潜在客户,进行产品推广及销售工作;- 记录客户需求、意见与建议,定期向上级汇报客户反馈情况;- 协助处理客户的投诉,提高客户满意度,维护公司形象;- 积极参与团队培训和分享会,提升个人业务能力和沟通技巧。【任职要求】- 具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准,口齿清晰;- 性格开朗,有耐心,能够积极主动地与客户交流;- 能够熟练操作办公软件,如Word、Excel等;- 工作态度认真负责,具有较强的服务意识和团队合作精神;- 不限工作经验,公司提供全面的岗前培训,欢迎应届毕业生加入。