岗位职能:1. 熟悉公司内部清洁服务质量标准,结合现场作业环境(商场、工厂、写字楼、公共设施等)和客户对于现场清洁服务品质的需求,能够清晰分析出现场清洁服务的重点和改善亮点;制订和完善公司各定点项目的保洁工作流程,并传达实施;2.对公司各定点的日常工作进行督导工作。检查各定点项目的工作质量。对项目主管、领班、员工的工作内容和方式进行指导。发现和纠正错误的工作方式,并改进完善;3.制定工作周计划、月工作总结;与公司项目的甲方管理者进行沟通和回访,总结完成甲方的工作要求。以便各定点项目的工作正常运营;4.作为现场人力资源管理负责人角色,依据公司人事管理制度推进相关工作的落实;清晰的了解项目合同人数、岗位配置、基础员工以及管理人员架构和配置;根据合同总价合理的确定人员人数编制以及薪资架构,确保达到公司该项目人力成本考核标准;与项目主管、领班、员工进行沟通,总结他们的工作要求和信息,及时反馈公司并给予相应的解决和回答;5.负责处理客户投诉,及时与公司相关部门协调,采取合理措施解决问题,并给予客户及时的回馈;负责部门新项目点的进场、撤场的准备工作;6. 根据项目特点,确定招聘渠道,与招聘机构建立良好的合作关系;清晰的了解现场员工录用条件;按照岗位配置合理的、公平的甄选员工,做好入职和离职、请假管理及日常考勤管理;并将考勤原始记录作为考勤表制作的依据一并交行政人事部存档;7.做好现场的人才梯队的储备,同时为公司的快速发展提供基层管理人员的储备;您有权提出对于下属管理人员进行岗位调整的建议,同时向行政人事部和营运部进行申报。8.配合公司相关部门工作,提高公司整体办事效率和形象;9.完成部门主管临时交办的其他任务。10.做五休二,上海市浦东金桥现代产业园,新金桥路27号任职条件:1、高中以上学历,55岁以下,身体健康,形象佳;2、3年以上保洁、物业、酒店行业经验,2年以上保洁项目现场管理工作经验;3、具有良好的沟通、协调和组织能力;4、熟悉保洁运营发展趋势,运营管理模式和工作流程;5、有良好的规划、统筹分析及人际能力;6、具有很强的责任心和敬业精神,抗压能力强;7、优秀的职业素养,具有团队精神。